Alvaro Cerpa
Especialista en embudos de venta para infoproductos
Bexio: qué es, cómo funciona y cuándo puede tener sentido usarlo
Bexio es un software de gestión enfocado en pequeñas empresas y autónomos, especialmente dentro del mercado suizo.
Muchos usuarios lo buscan cuando empiezan a tener problemas para organizar su facturación, hacer presupuestos o entender mínimamente la parte contable de su negocio.
No es raro: llega un punto en el que Excel, los documentos sueltos y los correos con el contable dejan de ser sostenibles.
Ahí es donde herramientas como Bexio pueden valen la pena: ofrecen en un solo lugar funciones para facturación, seguimiento de ingresos y colaboración con asesores.
Este análisis busca entender qué ofrece exactamente Bexio, cómo funciona y en qué casos podría ser una opción a considerar.
¿Qué es Bexio y para qué sirve?
Bexio es un software de gestión pensado para autónomos y pequeñas empresas, especialmente dentro del mercado suizo. Su objetivo es centralizar tareas que normalmente están repartidas entre hojas de cálculo, documentos sueltos y correos con tu contable.
No es un ERP gigante ni una app minimalista: está en el medio. Sirve para crear presupuestos, convertirlos en facturas, hacer seguimiento de pagos, organizar clientes, llevar una contabilidad básica y compartir todo eso con tu asesor si lo necesitas.
¿Cómo funciona Bexio? [Detallado paso a paso]
El funcionamiento de Bexio está pensado para que puedas llevar el flujo completo de tu negocio sin perderte. Aquí tienes el recorrido básico:
1. El panel principal (dashboard)
Cuando entras, lo primero que ves es un panel con los datos clave de tu negocio: facturas pendientes, ingresos, gastos, cuentas por cobrar. Puedes mover y personalizar los bloques para ver solo lo que te interesa. Nada de caos visual.
2. Crear un presupuesto (quote)
Seleccionas el cliente, añades productos o servicios, defines precios e impuestos. Puedes usar posiciones estándar o importar productos ya guardados. Todo lo que pongas aquí se puede reutilizar más adelante.
3. Convertir en pedido, entrega o factura
Cuando el cliente acepta el presupuesto, puedes pasarlo, ha pedido con un clic. Desde ahí puedes generar un albarán de entrega y, finalmente, una factura. Todo queda enlazado y con su historial.
4. Enviar y hacer seguimiento
Las facturas se pueden enviar por email, descargar en PDF o imprimir. Cuando las marcas como emitidas, se reflejan en el dashboard y en la parte contable. También puedes recibir notificaciones cuando el cliente abre o responde.
5. Compartir con tu contable
Puedes invitar a tu contable a tu cuenta de Bexio con permisos limitados. Así, él o ella puede ver lo necesario y ayudarte con la parte fiscal sin estarte pidiendo archivos sueltos todo el mes.
Todo esto se hace desde un entorno web, sin instalaciones raras ni configuraciones eternas. Si sabes abrir Gmail, puedes usar Bexio sin demasiado drama.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas reales de Bexio?
Ventajas 🟢 | Desventajas 🔴 |
Flujo completo: presupuesto → factura en un solo sistema | Fuertemente orientado al mercado suizo, limitado para otros países |
Interfaz simple y fácil de entender, incluso sin conocimientos técnicos | Precio algo elevado si tu negocio es pequeño o estás empezando |
Integración con bancos y normativas suizas (IVA, QR-facturas, etc.) | No sustituye un asesor fiscal en casos complejos |
Permite invitar al contable y reducir fricción administrativa | Pocas integraciones con herramientas populares fuera del entorno suizo |
¿Qué opinan los usuarios de Bexio? (comentarios reales)
Opiniones positivas
— Lisa, Truspilot
“¡Para nosotros es perfecta!”
“Somos una pequeña empresa que necesitaba una alternativa moderna y simple a nuestro antiguo software (que tenía problemas con hackers, era imposible contactar con soporte y siempre estaba ‘en mantenimiento’ aunque el sitio seguía igual de anticuado).Bexio nos ha cambiado la vida. Los webinars gratuitos son geniales, solo tuve que llamar una vez y respondieron al instante. El escaneo de tickets con el móvil usando la app Bexio Go también funciona muy bien. Hasta ahora, no tengo ninguna queja y recomiendo probar la versión gratuita. Si haces un par de webinars, seguro que te convence.”
— White Gold GmbH, Truspilot
“Gracias a Rim Trabelsi por tu ayuda.”
— Consumer, Truspilot
“Buenos servicios.”
Opiniones negativas
— Andrej Marffy
“Esta empresa me ha estado enviando correos agresivamente durante meses con ofertas y solicitudes de acción, aunque nunca pedí nada. Muy intrusivo.”
— Max
“Tuvimos una experiencia muy mala. No supieron trabajar con múltiples monedas, el soporte era difícil de contactar y nada útil. Perdimos meses y tuvimos que empezar de nuevo con otro software.
Cuando olvidamos cancelar la renovación, no mostraron ningún tipo de flexibilidad. Aunque nunca llegamos a usar el producto, quieren cobrar dos años completos. No lo recomendaría.”
— Chris
“Faltan funciones básicas, o están incompletas. Por ejemplo, puedes generar facturas pero no hay una API para notas de crédito. No la recomiendo si necesitas una integración seria con tu software.”
— TacosKebab
“Renuevan tu suscripción automáticamente aunque hayas borrado tu cuenta. Básicamente, te obligan a pagar por un software que ya no usas. Esto ya ni Swisscom lo hace desde 2018.
Además, su software está lejos de ser completo. Hay alternativas mejores y gratis. Lo peor: no les importa lo que pienses. Solo les importa el dinero.”
¿Qué incluye Bexio y cuánto cuesta?
Bexio funciona por suscripción y ofrece distintos planes según el tamaño del negocio y las funciones que necesitas. No es el software más barato del mercado, pero tampoco está en la gama alta tipo ERP. Eso sí: si esperas algo gratuito, no es para ti.
Planes disponibles (según su web oficial)
Plan | Precio (aprox.) | Ideal para | Incluye |
Starter | ~CHF 45/mes | Autónomos y microempresas | Facturación básica, contactos, presupuestos |
Pro | ~CHF 72/mes | Pymes con volumen medio | Todo lo del Starter + gestión de productos, pagos y más opciones de automatización |
Grow | ~CHF 97/mes | Empresas con flujos más complejos | Funciones ampliadas, informes, salarios, exportaciones contables |
Todos los planes incluyen acceso para tu asesor contable sin coste adicional.
¿Ofrecen prueba gratuita?
Sí. Puedes probar Bexio gratis por un tiempo limitado (normalmente 30 días), sin tarjeta de crédito. Es una buena forma de ver si encaja contigo sin compromiso.
¿Qué tener en cuenta antes de pagar?
Los precios son anuales y se pagan por adelantado, salvo que consigas alguna excepción.
La cancelación no es flexible, y hay que estar atento a la renovación automática (esto ha sido fuente de quejas en Trustpilot).
Algunas funciones avanzadas, como gestión salarial o integraciones, pueden tener costes adicionales.
¿Vale la pena usar Bexio? Lo que opinamos nosotros
Después de revisar todo lo que ofrece Bexio, cómo funciona en la práctica y lo que dicen quienes lo han usado (para bien y para mal), podemos decir esto: sí, la herramienta funciona… pero no es para todo el mundo.
Bexio cumple lo que promete cuando lo usas dentro del contexto para el que fue diseñado: pequeñas empresas y autónomos en Suiza que necesitan un sistema para facturar, organizar sus cuentas y colaborar con su contable sin complicarse.
Ahora bien, también es verdad que. . .
No ha evolucionado mucho en los últimos años, según varios usuarios.
Tiene fallos técnicos concretos, como problemas con la importación bancaria o limitaciones en su API.
Y su soporte no siempre responde a la altura, especialmente si tienes un problema fuera del manual.
Entonces, ¿vale la pena?
👉 Sí, si necesitas una solución estable y simple dentro de Suiza, y puedes vivir sin automatizaciones avanzadas.
👉 No, si buscas flexibilidad, operas fuera del entorno suizo o quieres algo más técnico y personalizable.
No es una herramienta “milagro”, ni lo pretende. Pero si estás cansado de parches, plantillas y contables frustrados, Bexio puede ser una mejora real.
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